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DNSが機能しない

​​ DNSが機能しない

この記事では、ドメインのDNSが機能しない理由とトラブルシューティングの手順について説明します。


​​ 症状

SafariやChromeなどのWebブラウザーでは、よく発生するDNSエラーがいくつかあります:


​​ 一般的な原因と解決策

DNS解決エラーの最も一般的な原因と推奨される解決策を以下に示します。

​​ ドメインまたはサブドメインに入力ミスがある

ドメインまたはサブドメインがリクエストURL内で正しく入力されていることを確認します。

​​ DNSレコードが見つからない

Cloudflareダッシュボードの DNS アプリに必要なDNSレコードがあることを確認します。これには、次のようなレコードが含まれます:

AおよびCNAMEの DNSレコードの設定についてご確認ください。

​​ ドメインをCloudflareに追加する前にDNSSECを無効にしなかった

ドメインをCloudflareに追加する前に、ドメインプロバイダーにて  DNSSECを無効にしないと、DNS解決が失敗します。

​​ ネームサーバーがCloudflareを指さなくなった

Cloudflareのダッシュボードで DNS アプリを介してDNSレコードを管理し、ドメインがCloudflareのネームサーバーを指さなくなった場合、DNS解決は中断されます。 ドメインレジストラーがドメインのネームサーバーをデフォルトのネームサーバーを指すように切り替えた場合に、この問題が発生する可能性があります。 これが問題かどうかを確認するには、  ドメインがCloudflareのネームサーバーを使用しているかどうかを確認します。

​​ 未解決のIPアドレス

まれに、URLを要求しているクライアントのDNSリゾルバーが、有効なIPアドレスへのDNSレコードの解決に失敗することがあります。 問題が解消するかどうかを確認するために、少し待ってからページを再読み込みします。 Cloudflareはこの問題とは関係ありませんが、 CloudflareのDNS リゾルバ― の使用が役立つかもしれません。 現在のDNSリゾルバーについて追加の支援が必要な場合は、ホスティングプロバイダーに連絡してください。