Cómo solucionar problemas al compartir en Facebook
Descripción
Cloudflare, de forma predeterminada, no bloquea ni controla las solicitudes de Facebook. Sin embargo, una publicación de un sitio web en Facebook genera un error de Atención necesaria en las siguientes circunstancias:
- el nivel de seguridad se configura en I’m Under Attack, ya sea a nivel global o a través de una Page Rule, o
- hay un bloqueo o control del firewall definido por el usuario que incluye la dirección IP de Facebook.
Para resolver los problemas al compartir en Facebook, puedes hacer alguna de estas dos cosas:
- eliminar la Regla de Firewall correspondiente al IP, al número de sistema autónomo o al país, o la Regla de Acceso de IP que controla o bloquea los IP de Facebook, o
- incluir AS32934 y AS63293 en la lista blanca de tus Reglas de acceso de IP, para invalidar los controles, los bloqueos y los problemas Under Attack.
Si tienes problemas al compartir con Facebook, debes volver a extraer información de las páginas con la opción Obtener nueva información para extraer en el Depurador de objetos de Facebook.
Si aún tienes problemas, comunícate con la asistencia de Cloudflare y brinda los siguientes detalles:
- el URL de tu sitio web que no se puede compartir en Facebook
- la salida de la herramienta de depuración de Facebook
- la confirmación de que has vuelto a extraer información de los URL